Voordelen van een OCI koppeling

30 november 2021 09:17
Laatste update: 6 januari 2022 11:30
Door Cindy van Ooijik

In deze blog vertellen we je wat meer over een OCI koppeling. Met een OCI koppeling wordt jouw e-commerce platform gekoppeld aan het e-procurement platform van je klant. Maar hoe gaat dit in zijn werk en wat zijn de voordelen voor jou en voor de klant?

Waarschijnlijk maak je al gebruik van een e-procurement platform. Het e-procurement platform stelt je instaat om meer zicht te hebben op je voorraden en deze eenvoudig bij te stellen en het administratieve en logistieke proces voor het bedrijf wordt makkelijker. Toch kan het allemaal nog een stuk eenvoudiger!

Een OCI koppeling

Met een OCI, ofwel Open Catalog Interface,  koppel je jouw e-commerce platform aan het e-procurement platform van je klant. Je geeft de klant dus de mogelijkheid je webshop te bekijken vanuit hun eigen ERP systeem.

Met deze OCI koppeling kunnen klanten een bestelling doen in je webshop via hun eigen ERP systeem. Wanneer de order wordt geplaatst wordt deze ingeschoten in hun eigen ERP systeem. Zo heeft de klant van jouw webshop de mogelijkheid goedkeuring te krijgen van alle betrokkenen van de organisatie via het ERP systeem en ontvang jij daarna de complete, goedgekeurde bestelling via je webshop.

Dankzij de OCI koppeling is de klant gekoppeld aan een webshop. De klant kan hierdoor bestellijst en prijzen zien, maar ziet ook gelijk de beschikbaarheid van de producten.

Hoe gaat dat in zijn werk?

  1. Wanneer iemand in het klantensysteem een catalogus selecteert wordt de klant doorgestuurd naar een externe catalogus. In deze externe catalogus, oftewel webshop, vult de klant zijn winkelmandje en zet de bestelling klaar.
  2. Wanneer de klant op verzenden klikt wordt de inhoud van het winkelwagentje teruggestuurd naar het klantensysteem. Hierdoor kunnen intern alle betrokken partijen de bestelling goedkeuren in het klantensysteem.
  3. Wanneer de goedkeuring is gegeven ontvangt de webshop de bestelling en kan de bestelling orde worden gemaakt.
OCI koppeling, voordelen van een OCI koppeling

De  voordelen van een OCI koppeling

Door een OCI koppeling aan te gaan bied je jouw klanten iets extra’s. Een OCI koppeling is mogelijk voor de meeste e-procurement platformen. Dankzij de koppeling is de communicatie erg efficiënt, hierdoor kan er veel tijd en geld worden bespaard. Je hoeft geen dubbele handelingen uit te voeren bij het invoeren van data. Hierdoor biedt je een enorme meerwaarde voor je klant, het vertrouwen zal groeien en uiteindelijk krijg je een betere klantrelatie. Ook kan de OCI koppeling ervoor zorgen dat je nieuwe klanten aantrekt, het is voor een aantal bedrijven namelijk onmogelijk om producten te bestellen via een reguliere webshop zonder OCI koppeling.

Wat zijn de voordelen van een OCI koppeling voor jouw klant?

Met een OCI koppeling kunnen jouw klanten veel makkelijker en sneller bij je bestellen. Het bestelgemak wordt dus enorm vergroot. Het bestelproces verloopt via het interne ERP systeem, inkooporders kunnen direct worden ingevoerd en daarna kan dit door andere mensen in de organisatie worden goedgekeurd en worden doorgevoerd.
Je klant heeft ook meteen alle productinformatie van je webshop, in plaats van alleen de informatie die in hun ERP systeem is ingevoerd.
Als klant zie je altijd het meest actuele assortiment met de daarbij behorende prijzen, hierdoor kom je als klant minder snel voor verrassingen te staan.

Meer informatie?

Wil je meer weten over een OCI koppeling en wat de mogelijkheden zijn voor jouw organisatie? Praat eens met één van onze e-commerce consultants. Ze kunnen samen met jou bekijken of de OCI koppeling toegevoegde waarde heeft en welke resultaten dit gaat opleveren.

Neem contact op