E-commerce

Eén platform, één partner

Eén centrale plek waar iedere B2B-klant welkom is, waar hij informatie snel kan vinden en waar bestellen efficiënt en eenvoudig is: dat was de wens van Royal Roofing Materials.

De uitdaging

Royal Roofing Materials is dé groothandel en specialist in dak- en bouwmaterialen. Ze bieden totaaloplossingen voor hellende en platte daken. Daarnaast ondersteunen ze klanten en afnemers met passende adviezen, garanties op materialen, dakdekkerscursussen en -opleidingen.

Landelijk werken er meer dan 130 mensen bij Royal Roofing Materials. Het logistieke centrum voorziet de 15 eigen dak- en bouwverkoopvestigingen, klanten en verkopers van materialen om mee te werken. Met hun 15 vestigingen is Royal Roofing Materials één van de grootste en meest bekende distributeurs van Nederland.

Royal Roofing Materials was op zoek naar een partner die hen volledig kon ondersteunen bij het opzetten van een nieuw platform: een samenvoeging van de corporate website en de webshop. Dit platform moest dé centrale plek worden waar klanten de diensten, producten en handleidingen van het bedrijf konden vinden. Informatie moest overzichtelijk worden aangeboden en bestellingen moesten snel en efficiënt geplaatst kunnen worden.

Met de nieuwe webshop wilde Royal Roofing Materials het aantal nieuwe bezoekers verhogen en meer bestaande klanten activeren. Daarnaast was het doel om meer orders binnen te halen via nieuwe klanten.

Wij pakten deze vraag op en gingen een langdurige samenwerking aan met Royal Roofing Materials. Een samenwerking waarin we als full-service e-commerce agency alle facetten – van het opzetten van het merk tot de technische realisatie en het behalen van de doelen – uitwerkten en het bedrijf ondersteunden.

Onderdelen:

  • Magento B2B webshop
  • B2B portal
  • Maatwerk ERP koppeling
  • E-commerce SEO
Creative CT en Royal Roofing

De oplossing

Wij hebben voor Royal Roofing Materials een oplossing op maat uitgewerkt waarbij de branding centraal staat. Hierbij hebben we niet alleen rekening gehouden met de technische aspecten, maar ook met de specifieke wensen van de klant.

De Magento 2 webshop die we voor Royal Roofing Materials bouwden, heeft een aantal mooie B2B-features:

  • Direct een offerte opvragen;
  • Prijzen kunnen achter een login verborgen worden;
  • Goedkeuringsfunctionaliteit voor registraties;
  • Rollen en rechten toekennen aan meerdere personen;
  • Klantspecifieke prijzen;
  • Quick-order functionaliteit;
  • Downloadoptie voor productsheets.

Daarnaast deden we het volgende:

  • We schreven een online strategie;
  • We verzorgden de integratie van de corporate website en de webshop;
  • We gaven een Magento-training;
  • We maakten maatwerk wireframes, design en custom front-end ontwikkeling;
  • We ontwikkelden de modules ‘Speciale Projecten’ en ‘Vacatures’;
  • We maakten een koppeling met Page Builder;
  • We verzorgden de integratie van ERP met behulp van middleware.
Creative CT komt met innovatieve en praktische ideeën. De resultaten zijn boven verwachting op gebied van usability, traffic en webshop gebruikers. Daarnaast vinden we de vaste projectmanager en open communicatie erg fijn.
Leane van Silfhout - Marketing & communicatie

Het resultaat

Het nieuwe platform van Royal Roofing Materials is meetbaar van een hoger niveau dan het oude platform. De Magento 2 webshop voldoet volledig aan de wensen en eisen van de klant. De usability van de webshop is boven verwachting toegenomen. Er is meer traffic van nieuwe gebruikers en bestaande klanten komen vaker terug.

Royal Roofing Materials logo

Formulier laden...